Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

KOZEDOR B.V., Bunderbos 3, 2134 RM Hoofddorp, iscritta alla Camera di Commercio dei Paesi Bassi con il numero 99428458, è titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito.

Per domande sui tuoi dati o su questa informativa: info@kozedor.nl.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo ciò che inserisci tu, più dati tecnici limitati quando presti il consenso.

Se compili il modulo di preventivo riceviamo:

• nome, numero di telefono e indirizzo e-mail
• il prodotto per cui desideri un preventivo
• codice postale, numero civico, via e città
• informazioni sul progetto: tipo di abitazione, numero di finestre o porte, sostituzione o nuova costruzione, dimensioni approssimative
• eventuali foto, disegni o documenti allegati
• la modalità di contatto preferita ed eventuali note
• la pagina da cui sei arrivato, inclusi i parametri delle campagne pubblicitarie (utm_*, gclid, fbclid)

Se usi il modulo di contatto riceviamo nome, e-mail, eventuale telefono, oggetto e messaggio.

Se acconsenti ai cookie di analisi e pubblicitari, raccogliamo anche dati d'uso come indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate. Senza quel consenso non accade.

3. Perché li usiamo

• Per rispondere alla richiesta, rilevare le misure e formulare un preventivo — base giuridica: esecuzione del contratto o misure precontrattuali.
• Per eseguire e onorare un ordine, inclusi assistenza e garanzia — base giuridica: esecuzione del contratto.
• Per la nostra contabilità — base giuridica: obbligo di legge.
• Per misurare l'uso del sito e il rendimento della pubblicità — base giuridica: il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento.

4. Con chi condividiamo i dati

Kozedor B.V. non vende i tuoi dati e li trasmette solo dove serve per eseguire il nostro contratto con te o per adempiere a un obbligo di legge.

Una parte è trattata per nostro conto da fornitori di servizi: hosting del sito, archiviazione delle richieste e dei relativi allegati, invio delle e-mail e — solo con il tuo consenso — misurazione della nostra pubblicità. Con ciascuno abbiamo un accordo di trattamento che li vincola agli stessi standard di sicurezza e riservatezza, e Kozedor resta responsabile di ciò che accade ai tuoi dati.

• Quando inserisci in un modulo il codice postale e il numero civico, quei due valori vengono inviati a un registro nazionale degli indirizzi perché via e città siano completate per te. Nient'altro che ti riguardi parte insieme a loro.
• I fornitori che misurano la pubblicità possono trattare dati fuori dall'Unione Europea. Vengono caricati solo dopo che hai accettato i cookie di analisi e pubblicitari e sono indicati per nome nella nostra informativa sui cookie.
• Nulla viene ceduto per il marketing di qualcun altro.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Kozedor B.V. non conserva i tuoi dati personali più a lungo di quanto sia necessario per la finalità per cui sono stati raccolti. In pratica significa:

• Richieste che non portano a un ordine: 24 mesi, per poter ritrovare una conversazione precedente se ci ricontatti.
• Dati relativi a un ordine: 7 anni, il termine di conservazione previsto per la contabilità.
• Messaggi dal modulo di contatto: 24 mesi.
• Foto e disegni allegati: insieme alla richiesta a cui appartengono.

Se desideri la cancellazione prima, è possibile — vedi sotto.

6. Consultare, correggere e cancellare i dati

Hai il diritto di consultare i dati personali che deteniamo su di te, di farli correggere e di farli cancellare. Puoi anche chiederci di limitarne il trattamento, opporti al loro uso e riceverli in un formato di file comune, così da poterli portare altrove.

Dove ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Il consenso ai cookie si revoca con il pulsante «Preferenze cookie» nella pagina dell'informativa sui cookie, collegata nel piè di pagina di ogni pagina. La revoca non annulla ciò che è avvenuto mentre il consenso era in essere.

Invia la tua richiesta a info@kozedor.nl: rispondiamo entro un mese. Potremmo chiederti qualcosa per confermare che la richiesta venga davvero da te, così che nessun altro possa ottenere i tuoi dati semplicemente chiedendoli.

Se non sei soddisfatto di come la gestiamo, puoi presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o all'autorità di controllo del paese in cui risiedi.

7. Sicurezza e processo decisionale

Il sito è servito interamente via HTTPS e le richieste sono accessibili solo al personale che ne ha bisogno. Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato.

8. Modifiche

Se cambia il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa informativa e la data in alto.